Unsere Dienstleistung
Sie sind unser wichtigster Kunde
Selbst die raffiniertesten Algorithmen können nicht alle Nuancen Ihres Unternehmens erfassen, Ihnen beim Festlegen Ihrer langfristigen Ziele helfen oder Ihren Anruf freitags um 20 Uhr entgegennehmen. Darum bietet Admeld allen Kunden persönlichen Support – 24 Stunden am Tage, sieben Tage in der Woche.
- Persönliches Account-Management
- Hilfe bei Problemen rund um die Uhr
- Express-Implementierungsunterstützung
- Support-Portal und Wissensdatenbank
Das Admeld Client Support Team
Bei Admeld gibt es kein Callcenter, nichts wird ausgelagert. Die Mitarbeiter unseres Kundenservice-Teams sind freundlich und beratungsorientiert, und sie kennen Ihr Geschäft in- und auswendig. Bevor sie bei uns anfingen, waren viele von ihnen im Anzeigengeschäft großer Publisher tätig, darunter Disney, NBC Universal, Fox Interactive, CBS, WebMD und andere
Schneller Start, schmerzfreier Einbau
Wie auch immer Ihre Website aufgebaut ist, wie auch immer Ihre aktuellen Nachfrage-Beziehungen aussehen, unser Kundenservice-Team sorgt dafür, dass Admeld bei Ihnen schnell und einfach implementiert wird. Tatsächlich dauert es bei den meisten unserer Kunden nur wenige Tage, bis alles läuft.
Support Portal & Knowledge Base
Haben Sie Fragen? Das Admeld-Support-Portal und unsere Wissensdatenbank verbinden fortschrittliche Problemverfolgung mit Video-Tutorials, bewährten Praxistipps zur Optimierung und vieles mehr, um sicherzustellen, dass die Antwort auf Ihre Frage nur ein paar Mausklicks entfernt ist.
